«Этика» (греческое ethika, от ethos – обычай, нрав, характер) - совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека
К сожалению, такое понятие, как этика бизнеса, в нашей стране, мягко скажем, не распространено. Мы еще, с горем пополам, в личном общении соблюдаем нормы этики. Но когда дело касается бизнеса, денег, а тем более больших денег, то легкий налет цивилизации и интеллигентности исчезает с лиц и поступков конкурентов в мгновение ока.
Впрочем, и не удивительно. Бурные 90-ые прошлого века, годы расцвета бизнеса, позволили выплыть только тем, кто брал нахрапом, затаптывал конкурентов, знал, как и у кого вырвать свой кусок «масла с икрой». Когда весь мир устраивал «бизнес с человеческим лицом», мы строили коммунизм в своей и в братских странах. И когда стало «можно» началось то, что сейчас вспоминается как страшный сон.
И только недавно стали появляться предприниматели, для которых толстая пачка «зелени» – далеко не единственное мерило успеха. Стали появляться предприниматели, для которых важно как зарабатываются деньги, насколько этичны их действия, насколько моральны, в самом строгом смысле слова, поступки.
Мазыленко Любовь Александровна относится именно к такой волне предпринимателей. Притом, что направление бизнеса выбрано не самое простое – торговля недвижимостью. Сколько негатива написано про данную сферу деятельности, не передать.
И тем более приятно видеть человека, бизнес леди, которая не просто «делает бизнес» в недвижимости, а ведет дела щепетильно честно, предельно корректно и, не побоюсь выражения, на высоких моральных принципах. Понимание этого приходит в процессе общения с Мазыленко Любовью Александровной практически сразу, хотя предмет разговора был достаточно острый:
Незаконная конкуренция
Повод для встречи был вполне неприятный: в последнее время появились «злопыхательские» публикации в адрес некоторых фирм, занимающихся недвижимостью. Мы обратились к предпринимателям с целью выяснить их взгляд на подобную «конкуренцию».
Мазыленко Любовь Александровна, рассказав о деятельности своей фирмы, о значительных успехах и очень серьезных планах развития деятельности, коснулась и этого, не очень приятного, вопроса.
Мазыленко Любовь Александровна считает, что такая практика очернительства, и недобросовестной конкуренции имеет свои корни в годах становления бизнеса в России. Именно оттуда родом нечистоплотные методы «борьбы» за рынок: очернить, облить грязью, оболгать – любыми путями растоптать конкурента. «О какой этике бизнеса может идти речь – сказала Мазыленко Любовь Александровна – если вместо того, чтобы улучшать качество своих услуг, конкуренты всеми силами стараются уничтожить противника?»
Мы спросили Мазыленко Любовь Александровну о том, насколько мешают ей и ее коллегам подобные пасквили. Любовь Александровна ответила, что хоть она и относится крайне негативно к деятельности непорядочных людей, но ей такие нападки не страшны: «Человека следует судить по его поступкам, а не по злобным статейкам «желтой прессы» или «лучшим» образцам черного пиара в почтовом ящике. Достаточно реально посмотреть на то, что я делаю, как я работаю и станет понятно, что во всей этой клевете нет ни слова правды. А то, что пишут… Знаете, мир так устроен, что человеку всегда воздастся по его поступкам. И если поступки мерзкие, то поверьте, такому человеку так «аукнется», что мало не покажется. Так устроен мир, хотим мы того или нет».
Мы покидали офис Мазыленко Любови Александровны с ощущением уверенности, что обязательно настанет время, когда понимание фразы «этика бизнеса» будет доступно многим. Этика бизнеса должна стать реальным правилом для всех участников рынка в нашей стране.